Резултати от експресно анкетно проучване на БТПП

БТПП проведе анкета

Българска търговско-промишлена палата (БТПП) проведе експресно анкетно проучване на 25 – 26 юли сред своите членове, във връзка с предстоящо обсъждане на въпроса за прехвърляне на административни служби от столицата в провинцията. Само 30,55% одобряват прехвърлянето на Агенция Митници в Русе, Управлението на туризма в Пловдив, и Агенцията по рибарство и аквакултури в Бургас. По-голямата част – 69,45% не одобряват предложеното прехвърляне.

Тези, които одобряват прехвърлянето, подържат идеята, че:
•    услугите ще се доближат до крайния клиент ( 12.8%),
•    ще се подобри заетостта в региона ( 10,25%),
•    и ще се подобри обслужването ( 5%).

Тези, които не одобряват прехвърлянето, акцентират върху следните аргументи:
•    ще има допълнителни разходи за държавния бюджет – 43,6%
•    ще има нарушен синхрон в работата на администрациите – 41,1%
•    ще има спад в капацитета поради промени в екипите – 38,5%
•    ще се влоши обслужването – 30, 7%

Като цяло от всичките отговори, обаче, е видно, че:

1.    необходимо е въвеждане на обслужване по електронен път;

2.    по-добре ако има средства да се пренасочат за по-добро обслужване и за нови митнически бюра за доближаване на услугата до клиента;

3.    още не е направена оценка на ползите и на разходите или на въздействието. Непростимо е това да става в наше време, когато има програми за такива оценки. Ако се докаже ефективност, болшинството може и ще приемат идеята.

Цитати от някои от мненията:

Ще се създадат сложни, чисто човешки проблеми, свързани с нарушаване на семейния и обществен статут на служителите на митниците, работещи в столицата, принудени по същество да се изселят в провинцията, за да запазят работата си, съобщиха от пресцентъра на БТПП.

На този етап не е изведено обосновано финансово обяснение каква би била ползата от такава промяна. Колко ще струва да се направи тя и кога се очаква възвращаемост? За да се извърши подобна промяна, тя следва да е много добре обяснена на гражданите, трябва да е изключително обоснована и с ясни цели. Не считам, че към момента са спазени тези важни критерии.

Не сме чували тези Агенции да имат онлайн обслужване и с оглед, че голяма част от бизнеса е ситуиран в София – как точно ще става обслужването?

Много се изговори за електронно правителство; много е желателно да се работи в тази насока, както и в синхронизиране на цялостната работа на администрацията, вместо в губене на време за физическо пътуване до определена географска точка за справка.

Повечето фирми са с регистрация в София и управление в София, което ще затрудни комуникацията с тези държавни институции и ще доведе до затруднение в бизнеса. За да се прехвърли управлението на тези институции трябва да се провери, каква част от документацията се изпраща към институциите лично на хартия и се чака резолюция от въпросните институции. Премествайки управлението на институциите мислим, че резолюциите на писмата ще закъсняват, а също така решаването на проблемите няма да бъде толкова бързо.



За да предоставяме персонализирани данни, ние използваме "бисквитки" или подобни технологии. Натискайки бутона "Приемам" или сърфирайки из сайта ни, Вие се съгласявате да използваме данните Ви. View more
Приемам
Отказвам